CERCILIA

Plus de connexion depuis le 17 mars 2020 à 10 h. Après avoir réussi à joindre, difficilement une personne au 3244, il m'a été répondu qu'il y avait une coupure générale. Depuis, plus rien. Un ticket d'incident a été ouvert. Quand je veux consulter la suite, on me répond qu'il y a un dysfonctionnement. Par contre, FREE n'a pas oublié de m'envoyer un questionnaire de satisfaction. Que font-ils des réponses envoyées ? aucun service de suivi. Je travaille à mon domicile. C'est insupportable de n'avoir aucun correspondant qui prenne en charge le problème.