Dimitri Triguel
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Dimitri Triguel a répondu à un(e) sujet de Dimitri Triguel dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Merci beaucoup de votre aide et ces conseils Mecano91 ! Je vais commencer par lever l'autorisation de prélèvement.. -
retour de freebox non reçu par free
Dimitri Triguel a répondu à un(e) sujet de Dimitri Triguel dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Personne pour me répondre ? Dois-je faire une réclamation aux associations des consommateurs ? Faut dire je ne suis pas le seul dans ce cas c'est juste une honte un tel dysfonctionnement ! Impossible de contacter un conseillé par mail doit-on passer par l'hotline exclusivement ? Merci de votre aide -
Dimitri Triguel a rejoint la communauté
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Bonjour, J'ai reçu un mail me disant que free n'avez toujours pas reçu le colis hors j'ai le suivi du colis sur le site d'UPS qui me dit qu'il est arrivé le 06 février, j'ai aussi la preuve de dépôt UPS avec le n° de colis signé. Le mail me dit que je vais être prélevé de 400€ que faire ? Merci de votre aide Cordialement, Dimitri