Arya

Bonjour, J'ai exactement le même problème. Visite du technicien de Free vendredi 13 qui me dit que ça vient pas de chez eux mais plutôt des lignes à l’extérieur. Il me dit que demain un technicien de GAMOT viendra entre 15h et 17H. Personne n'est venu . Sur le suivi de ticket, ils disent qu'il est intervenu à l’extérieur et qu'ils attendent leur rapport...Je n'ai aucune nouvelle, je les ai appelé à plusieurs reprises et ainsi exprimer mon mécontentement, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire sans le retour de FT. Ils disent me dédommager à la réactivation des services.... Toujours est -il que depuis des jours la free reste à l'étape 2 et c'est très frustrant.