effectivement nous sommes nombreux a avoir ce pb de soit disant non restitution de matériel
j ai le cas aussi depuis hier abo bien résilie materiel renvoye par ups avec preuve de reception en date du 28.1.2019 et poids 8 kg donc tout nickel et hier soir mail de free avec menace facturation pour non restitution de materiel
pour les joindre numero facture bien evidemment et au vu de ce que j ai vu sur les diferents forum meme si on prouve notre bonne fois ils trouve tjs autre chose
je vais quand meme appeler ce matin mais a mon avis a part revoque le mandat il risque de ne pas y avoir beaucoup de solution
petit conseil garder bien les justificatif de reception ou le poids du colis ai indique dessus pour justifier qu il ne manquais rien