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Bonjour, La connexion Internet d'un proche ne se fait plus depuis le 13/7/2016, un ticket a été ouvert auprès de l'assistance le 17/7/2016. J'espère donc que la situation qui perdure ce jour se débloquera rapidement. Je souhaite en parallèle comprendre pourquoi je ne peux pas vérifier les éventuels incidents concernant sa ligne sur free-reseau.fr. En effet dans les caractéristiques du compte je trouve : Raccordée actuellement en offre : DSL Only NRA : MIR26 Longueur : 1154 mètres Affaiblissement : 11 dB Cependant sur free-reseau.fr le NRA MIR26 n'apparaît pas. Tout comme la localité de Mirabel aux baronnies, elle n'est pas listée dans la Drôme. Sauriez-vous m'indiquer comment trouver des informations sur l'état de MIR26 ? Cordialement.

Lenteur résolue, retour au débit habituel ~5 Mo. Origine inconnue, c'est un nième redémarrage de la Freebox qui a permis de retrouver l'accès normal. Le dernier redémarrage a été fait avec le boitier TV électriquement éteint, ce qui n'avait pas été fait avant, c'est peut être de là qu'est venue la solution.

Bonjour, Une anomalie est-elle connue sur gig34-1, qui aurait une incidence sur le débit ? Aucun changement de mon installation, aucun problème au niveau de la synchro, accès internet ok, cependant depuis le 28/6 le débit est insuffisant pour avoir le service télévision. Résultat d'un test de debit depuis free-reseau.fr : 2013-06-28 00:20:11 1.7 Mbits (0.2 Mo/s) xxx.xxx.xxx.87 gig34-1 Le débit habituellement est de l'ordre de 4-5 Mbits. Informations de la ligne : Adresse IP : xx.87 Reverse : gig34-1-78-246-24-87.fbx.proxad.net Equipement : gig34-1 (ADSL) Modem : Freebox V6 révolution Cordialement, GB.