Bonjour
Je suis exactement dans le même cas.
Résiliation effectuée le 13/05 équipements déposé le 25/05 dans un relais UPS à Garches (92380) et livrés le 29/05 à 12h16 à Moissy Cramayel, n° de suivi 1Z31E027Z721083858
Équipements réceptionnés par une certaine Lila.
Email de relance reçu le 21/06 m indiquant que je n ai pas retourné les équipements et que l'ensemble va m'être facturé
J'ai la preuve de dépôt et de réception par UPS...
Merci par avance pour vos recommandations pour résoudre cette problématique auprès de Free car il est très compliqué de leur faire comprendre la situation.
Mon tel 0689537976