Laetitiacho

Bonjour Client Freebox depuis 2012 ne parvenant pas à obtenir une nouvelle box sans frais supplémentaires j'ai décidé de résilier ma box mois de décembre. la résiliation a été effective le 3 décembre 2018, matériel retourné le 6 décembre et j'ai une facture pour décembre 2018 de 31,98 € j'aurais trouvé normal de payer 3 jours d'utilisation quelqu'un peut-il me donner la marche à suivre pour remboursement des jours indûment payés