J'ai demandé le déménagement de mon abonnement Freebox dans ma nouvelle habitation et viens de lire le message suivant dans mon espace client Free :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de dimanche 23 septembre 2018 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue"
Il s'agit de l'étape 3.
Pourriez vous m'aider à débloquer cette situation ? Le numéro de ma ligne est le 03 20 777 554.
Déménagement de ligne - Blocage étape 3
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour à tous !
J'ai demandé le déménagement de mon abonnement Freebox dans ma nouvelle habitation et viens de lire le message suivant dans mon espace client Free :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de dimanche 23 septembre 2018 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue"
Il s'agit de l'étape 3.
Pourriez vous m'aider à débloquer cette situation ? Le numéro de ma ligne est le 03 20 777 554.
Un grand merci par avance !
Kartel