Ma Freebox Cristal n'affiche plus l'heure, elle tourne en recherche permanente...donc plus d'alarme, plus de tel fixe (ligne Pro) et plus de d'internet: NORMAL !
depuis ma demande de suivit de ticket d'incident on me propose des RDV qui sont déjà tous pris excepté sous 10 jours d'intervention: magnifique le SAV de Free.
Je fais une vision et on m'annonce que "SI" un technicien est disponible à proximité il va m'appeler pour intervenir... le pays des bisounours !
Nous sommes le 8 Septembre j'ai un RDV avec le technicien pour le Mercredi 19 Septembre.
Quand je lis les stats des Opérateurs je comprends mieux les résultats...chez Free pourvu que tout marche !