[Acces Au Compte Freebox]

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Bonjour

depuis ce matin, j'eesai de me co à mon compte free.

je rentre mon num de tel puis mot de pass et c'est un echecs , je recommence et pareil

Identifiant incorrect

allo quoi c'est mon num de tel je le connais qd mm )

 

donc je demande mon pass dès fois que j'ai perdu la tête ))

et donc j'ai le message :

Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact.

cool ^^

mais pas de message dans mon outlook ! ?

je regarde dans indésirable : rien

je regarde partout : rien pas une seul mail de free...

 

donc je telephone au 3244

évidement c'est un bot qui me répond et me propose de récup mes identifiant

il est sympa lui )

je rentre mon num de tel ... et là ça me répond qu'un incident ne permet pas d'identifier mon tel ...

évidement je ré-essaie plusieurs fois pis au 1044 pis au num que l 'option me propose : 089213155161

ça connect l'espace de qqs secondes et pis ... rien pas de correspondant ...

 

comment faire pour m'en sortir s'il vous plait ?

Au secours expliquez moi cette cascades de déconvenues

Merci

 

 

ha sinon j'ai reboot ma box plusieurs fois aussi

pour info je suis en fibre optique de montpellier