Regzer

Lorsque le responsable est le Fournisseur d'infrastructure ORANGE, l'opérateur FREE demande des dédommagements. De mon côté, mon fournisseur est FREE donc mon entreprise qui est cliente de FREE va attaquer ce fournisseur de service afin d'avoir un dédommagement des pertes d'activité liée au manque de réactivité en chaîne. Nous sommes à +6 jours de l'arrêt d'accès !

Il y a un mois mi-mai coupure de Free pendant 15 jours depuis le central de Craponne CRA69! Les techniciens se renvoient la balle entre FREE et l’operateur Historique ORANGE / au final c’était bien chez ORANGE (GAMOT=RET)Depuis 5 jours, après les orages de début juillet (comme tous les ans), c’est le même problème et les mêmes messages de renvoie de balle. ILS SONT INCAPABLES CHEZ FREE d’avoir une analyse historique pour gérer les incidents de même nature. Ce sont des DÉBUTANTS de la maintenance!