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  1. Bonjour ! Situation rétablie d'elle même ce matin après avoir débranché ma freebox toute une nuit. Merci et bonne journée
  2. Bonjour à tous, A nouveau depuis hier depuis hier (dans la journée car cela marchait très bien le matin), ma freebox a perdu toute synchronisation et n'arrive plus à se reconnecter à "DAU94" comme cela avait été le cas début mars. Pour expliquer un peu plus en détail, je passe de l'étape 2 à l'étape 3 puis à l'étape 2.... indéfiniment. Ce matin, retour à la normale vers 8:20 du matin mais cela n'a duré qu'une 10e de minutes... Les actions effectuées : - J'ai rebooté ma freebox sans succès - j'ai fait un hard reboot, sans succès non plus ! - J'ai vérifié mes différentes prises / câbles ( xdsl, etheŕnet, pris téléphonique) ...en les branchant / rebranchant sans succès....de toute façon tout est caché derrière un meuble et derrière un fauteuil pas accessibles L'incident est arrivé hier pendant la journée. Cependant je remarque que depuis quelques mois et de facon assez aléatoire, ma freebox me fait des affichages bizarres : - Parfois, l'écran en facade baisse la luminosité de l'heure, s'éteint 1 seconde puis se rallume très rapidement comme s'il y avait un mécanisme de "veille prolongée" - j'ai de temps en temps un affichage qui déconne (toujours sur cet écran). des bouts de pixels qui disparaissent avec parfois un affichage à la Matrix (défilement vertical) ou couvert à 90% par des points. Un petit reboot et ca repart ! Je précise toute de même que ces bugs n'ont aucune incidence sur mon réseau lorsque je les rencontre (ma connection n'est pas altérée / coupée) Il y a -til des incidents dans mon secteur ? (j'habite à Saint-Mandé et passe par DAU94") Mon boitier ADSL peut-il être la cause de mes soucis ? faut-il que je demande à Free de le changer dès maintenant ? Merci pour vos réponses. Information techniques: Freebox V6 (Révolution) Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif NRA : DAU94 Longueur : 1145 mètres Affaiblissement : 17 dB Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ Emmanuel Quedville
  3. Bonjour Noreto Le problème s'est résolu de lui-même en rentrant chez moi ce soir ... Bizarre si cela n'était pas une panne sur le secteur que cela se soit "auto-réparé" Merci en tout cas pour votre aide. Je vais pouvoir fermer le ticket sur mon espace perso (j'avais contacté le 3244 dès hier soir) Noreto, à tout hasard, savez-vous pourqui l'écran de ma freebox affiche parfois un bug comme celui que je vous joins en PJ ? Bonne soirée
  4. Bonjour Et tout d'abord merci pour votre réponse.... cela fait toujours plaisir ! Oui, j'ai débranché la freebox entre cette nuit et ce matin (pendant 7 - 8 heures). Malheureusement, cela n'a rien changé : le problème est immédiatement revenu dès que j'ai rebranché la freebox (qui était donc froide)
  5. Bonjour à tous, Depuis hier (dans la journée car cela marchait très bien le matin), ma freebox a perdu toute synchronisation et n'arrive plus à se reconnecter à "DAU94" Pour expliquer un peu plus en détail, je passe de l'étape 2 à l'étape 3 puis à l'étape 2.... indéfiniment. Trouvant ma freebox "chaude", je l'ai débranché cette nuit pour voir s'il n'y avait pas quelque chose de défectueux comme je l'ai lu sur plusieurs topics via Google mais rien n'y fait : Freebox, FreeTV et téléphone toujours en rade ! Les actions effectuées : - J'ai rebooté ma freebox sans succès - J'ai vérifié mes différentes prises / câbles ...en les branchant / rebranchant sans succès....de toute façon tout est caché derrière un meuble et derrière un fauteuil pas accessibles - J'ai aussi inversé mes 2 freeplugs mais là encore pas de résultats (de toute facon, l'electricité passe sans problème sur mes 2 box et la prise réseau communique bien avec le boitier puisque les diodes s'animent) L'incident est arrivé hier pendant la journée. Cependant je remarque que depuis quelques mois et de facon assez aléatoire, ma freebox me fait des affichages bizarres : - Parfois, l'écran en facade baisse la luminosité de l'heure, s'éteint 1 seconde puis se rallume très rapidement comme s'il y avait un mécanisme de "veille prolongée" - j'ai de temps en temps un affichage qui déconne (toujours sur cet écran). des bouts de pixels qui disparaissent avec parfois un affichage à la Matrix (défilement vertical) ou couvert à 90% par des points. Un petit reboot et ca repart ! Je précise toute de même que ces bugs n'ont aucune incidence sur mon réseau lorsque je les rencontre (ma connection n'est pas altérée / coupée) Il y a -til des incidents dans mon secteur ? (j'habite à Saint-Mandé et passe par DAU94") Mon boitier ADSL peut-il être la cause de mes soucis ? faut-il que je demande à Free de le changer dès maintenant ? Merci pour vos réponses. Information techniques: Freebox V6 (Révolution) Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactifNRA : DAU94Longueur : 1145 mètresAffaiblissement : 17 dBVotre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
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