Bonjour à tous
Je suis exactement dans le même cas.
Résiliation Free effectuée le 17 avril , colis (Freebox Crystal) déposée au point relais UPS (via le bordereau fourni par Free)
Expédition à Bondoufl mais reçue à Moissy Cramayel le 7 mai
Preuve de réception ci jointe
Free me menace de prélever un montant de 400€ (au passage hallucinant de voir parmi les différents commentaires qu'à chaque fois la somme n'est jamais la même ... un coup de fonction random ?)Connaissant le problèmes de livraison UPS entre Bondoufle et Moissy Cramayel (via le bordereau fourni par Free!) je ne comprends pas que Free ne vérifie pas par eux mêmes avant d'envoyer des emails menaçants ? Cela fait perdre confiance en Free et probablement je ne me réabonnerai jamais chez eux.
Merci de me tenir informé de mon cas via ce forum
Cordialement
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Emmanuelle