Complètement. Le problème intervient principalement le soir et quand on les appelle en journée tout va bien. « La connexion est excellente ». Merci !
De plus avec Free j’ai de gros problèmes d’interférences lorsque j’utilise le wifi. La hotline me dit « c’est le canal wifi 11 qui est saturé, basculez sur le canal 9 ». Mais en cherchant sur le web je me rends compte que choisir le canal le moins saturé n’est pas la bonne solution non plus. Bref ils nous baladent avec leurs pseudo-solutions. C’est encore plus agaçant.
Pour Bouygues mon expérience date un peu maintenant (<2013). Mais ce sont les premiers chez qui je me suis dis « plus jamais ! ». J’avais une connexion fibre FTTLA et les chutes de connexion le soir étaient trop fréquentes. Pareil que chez Free et SFR/Numericable en fait.
Je pense retourner chez Orange avec l’offre « Play Fibre » que j’avais avant. (Je n’ose pas prendre l’offre de base car le matériel n’est pas le même, pas une livebox v4, même si je ne sais pas du tout ce que ça change). Tant pis si je paye plus cher. Je sais pourquoi ils sont plus chers que les autres maintenant. Le seul truc que je leur reproche c’est leur matériel TV. Celui de SFR/Numericable est tellement mieux (pour les enregistrements, le contrôle du direct, l’encapsulation, télécommande RF).