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gyzmette

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  1. merci beaucoup pour votre réponse, en effet le quotat était à 100% j'avais été sur l'interface web mais pas l'habitude d'utiliser donc j'ai du zapper un dossier! je lui dirai d'aller faire un petit tour sur outlook voir si ses mails reviennent! encore merci à vous bonne soirée
  2. Bonjour ma mère a le même soucis qu'Amelie85, je précise que ma mère n'est pas très douée avec les ordi et me l'a dit qu’aujourd’hui mais à voir cela dure depuis au moins 2 a 3 semaines, elle utilise OUTLOOK, j'ai fait le tri tous les dossiers sont vidés. j’ai donc testé de lui envoyer un mail et j'ai reçu tout de suite que l'adresse était introuvable et également une réponse de serveur distant 554 5.2.2 : recipient adress rejected : quota exceeded (mail box for user is full). je précise que je me suis connecté directement sur free et aucun mail trouvé.... que faire? merci d'avance pour votre aide
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