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Salut! Oui l'option TV est obligatoire pour la TV. C'est pas un bouquet, le prix de la TV de base est facturé a part. Moi ça fonctionne nickel. J'ai eu qu'un seul beug, plus de son après l'utilisation du lecteur Blu-Ray, résolu en redémarrant. J'ai installé le module FEMTO dans la V6 et me suis abonné à Free Mobile. J'aurais la 4G, parfois! La fonction NAS est top

Tu peut pas. Donne-moi en mp ton IP fixe qui est indiqué sur ton compte Free. Je vais tanter un truc. ca ressemble a 88.122.xx.x.

Bonjours, J'aimerais avoir votre avis, a vous corp de Free. Je suis maintenant en Freebox V6 sur le DSLAM NAI31-1. Y'as eu un problème général sur ce DSLAM depuis son activation. 2 connexions de 30 minutes en 10 jours. Les Tech niveau 3 sont venu redémarrer le DSLAM. Les Freebox restaient bloquées en attente DHCP. Ils nous ont dit qu'ils ne savait pas pourquoi ça ne marchait pas bien, FT vas être prévenu. En regardant mon IP je vois que je suis situé sur le DSLAM VON89-1 ?!? Pourquoi? Y'as t'il un lien avec le blocage DHCP? Merci pour les éventuels réponses!

Ou en est votre suivi ticket incident? Moi il est marqué qu'ils n'ont rien trouvé.

Ça marche nickel!

J'ai reçu mon Femto aujourd'hui. Il ne sert pas a grand chose puisque pas de connexion mais un jours...

Ça vas venir, aujourd'hui je Paris!

En attendant je le régal avec le boîtier TV qui, même sans connexion, se montre vraiment bon. Tout est fluide, logique. Le lecteur Blu-Ray est bon, le truc que j'adore c'est la fonction AirPlay pour mes iDevices. Avant j'avais l'Apple TV mais cette Freebox remplace complètement cette Apple TV.

Ça as marché pendant 30 minutes puis blocage. Redémarrage, étape 4! La TV était nickel et les débits aussi...

12 mega secondes!

Ça y est ça marche!

Je suis sûre qu'il n'est pas activé ce DSLAM...

Rassure-toi la facturation débute a partir de la première connexion du Server. Je pense que grace a ton ticket ça vat aller plus vite. Dans la semaine.

Si tout vas bien le delai est d'une semaine. Donc comme il vient pour mon ticket ça prendrat moins de temps pour toi.

Alors il faut que tu appel Free sans tarder afin qu'ils voient qu'on est plusieurs a être HS. Je viens de les rappeler et c'est un technicien niveau 3 qui vas s'occuper de mon problème. A priori c'est un truc un peu grave d'après le conseillé.

@M2o, As-tu ton numéro de suivi UPS qui apparaît en dessous de l'étape 5 du suivi de commande? Tant que tu n'as pas ce numéro alors pas de colis. Une fois qu'il apparaît faut compter 24/48h.

Non toujours aucune évolution après de multiples redémarrage, toujours en attente DHCP. Mon suivi ticket n'as pas non plus évolué. Ton suivi de commande indique t'il que ta connexion est activé?

Sur les plages d'adresse IP du DSLAM j'ai la .1, la première IP du DSLAM. @M2o, C'est normal qu'il y ai une coupure. Moi ils ont fait la ligne Mardi 19 (inscription le 14) et colis reçu Jeudi 21. Le délai est de 3 semaines Max donc si tu fait des réclamations ils te renverront a ce delai, que tu as validé lors de ton inscription, écrit dans les CGV. Ma Freebox V6 est bien branché mais ne sert a rien vu qu'elle s'arrête a l'étape 4, (pas au niveau du suivi de commande hein, au niveau des étape d'allumage de la Freebox.). Mon suivi de commande est pourtant bien terminé...

Hier la Freebox a réussi a afficher l'heure et a se mettre a jour. Par contre pas d'Internet ni de synchro avec le boîtier TV. J'ai donc redémarré le Server. De nouveau bloqué étape 4! Donc c'est comme avant. Je pense être branché comme il faut mais je pense plutôt a un problème du style Orange ne m'as pas déconnecté de leur matériel... Si c'est ça il faudrat attendre un ticket GAMOT, dans longtemps... Par contre le DSLAM n'est pas encore visible sur les sites de Free donc j'ai l'espoir qu'il manque juste une misa en route du côté de cher Free. Bref on verrat demain. Ça me saoul!

Non, juste une demande de vérification des équipements de Free... En principe 7 jours Max.

Oui je l'ai reçu hier après-midi. Elle me sert pas a grand chose pour le moment. J'ai la hantise que les vérifications ne vont rien donné et que ça vas durer longtemps avant de brancher ma ligne comme il faut..,

Bonjour a tous, J'ai donc branché la Freebox hier soir...bloqué à l'étape 4 (attente DHCP). J'ai appelé le sav et visiblement mon branchement cher Free est ok mais ma ligne est en même temps connecté cher Orange... Ils ont ouvert un ticket. Je patiente donc. J'ai quand même pût regarder la synchro de la box, qui ce fait correctement, et les débuts sont dingues, 100 mega en down et 15 en up. Nettement meilleur qu'avec Orange. Ce qui frappe a l'ouverture des colis, c'est la qualité perçu du matériel par rapport a la Livebox Play, qui est au top. Le matériel est aussi facilement 2 fois plus lourd qu'Orange. Le colis pesait 7kg... Bref des débuts compliqué, on vas voir la qualité du SAV Free.

Alors oui il faut recabler ta ligne. Actuellement tu es cher Free mais ta ligne est connecté sur les équipement d'Orange. Un technicien vas passer ( genre Scopelec), vas te débrancher de Orange et brancher ta ligne sur le DSLAM de Free (l'armoire blanche a l'extérieur du central). Ça prend un petit quart-d'heure a peine. Tu le verras en regardant les info de ta Freebox. Il se peut que tu soit déconnecté quelques minutes pendant la maneuvre. Pour l'arrêt de l'abonnement FT je pense que ça vas pouvoir se faire quand ta ligne serat active en degroupage total, quand tu serat en V6. Je pense que le site de Free n'as pas autorisé l'action car tu est encore en non dégroupé. Je vais me renseigné.

Normal si tu t'est inscrite ce week-end ou hier. Je me suis inscrit Jeudi dernier.

Le VDSL2, que tu peut avoir avec la V6 si t'as ligne est compatible (moins de 1,5 km, en distribution direct), est une nouvelle norme qui fait que ton débit augmente en upload et en download. Par exemple j'avais, en ADSL, 19 mega en download et 1 mega en upload. En VDSL j'ai 92 mega en download et 11 mega en upload.