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merci pour l'information je veux bien patienter mais les mails commerciaux n'arrivent pas non plus sur webmail

Bonjour 2 problèmes depuis 1 semaine avec Zimbra free 1- je ne reçois plus mes mails commerciaux même en ayant supprimé les filtres 2- je ne peux plus écrire de mails: je peux renseigner les destinataires et le sujet mais impossible de faire quoique ce soit dans le corps du message (alors que j'y arrive sur webmail free) et barre d'outil grisée Taille annoncée 381Mo / 10 Go Merci de votre aide