Bonsoir,
Je l'ai fait il y a quelques heures mais aucun changement. Oui oui j'ai bien vidé la corbeille
J'ai résilié mon abonnement freebox il y a 6 mois (je suis passée chez SOSH). Pensez-vous que cela est lié ? Car j'ai voulu demander l'extension à 10Go mais je ne peux plus accéder à la gestion de mes mails. Je me suis connectée :
"Votre compte email secondaire est actuellement rattaché à un abonnement ADSL ou forfait 50 heures résilié.
Pour retrouver l'accès complet à la gestion de votre compte, vous devez rattacher celui-ci à un compte ADSL, 50 heures ou bas débit actif.
Pour plus d'informations, consultez http://www.free.fr/assistance/255.html."
Et lorsque je clique sur le lien :
"Lorsque vous résiliez ou déménagez un abonnement Freebox (ou compte principal accès libre), les adresses eMails et pages persos qui y sont rattachées restent actives mais ne sont plus administrables (vous ne pouvez plus accéder à leur Espace Abonné).Il est nécessaire pour cela de les rattacher à un abonnement Freebox actif (ou compte principal accès libre)."
Merci beaucoup pour votre réponse.
Cordialement,