Bonjour , ma freebox est bloquée à l'étape 4 depuis le 28 août . J'appelle donc le service technique qui ouvre un ticket incident . Après vérifications , ras chez eux , ils ont donc envoyés une demande de vérification à l'opérateur historique . Cela fait 17 jours que j'attends , combien de temps est-ce que ca va prendre ?
Bien cordialement !