Berthelot

Bonjours, je remet un commentaire vu que je n'ai pas eu de réponse au premier. Depuis plus d'un mois ma free est sur étape 2. Un technicien est venu la semaine dernière est m'a dit que free avait que 5 jours pour tout remettre sinon ils allaient classer mon dossier ! Je suis toujours en attente et quand on appel on nous raccroche au nez donc voilà j'aimerais savoir ce qu'il se passe et avoir des nouvelles ! PS: ils m'ont prit 45€ sur mon compte quand même... merci de me répondre. Bonne journée

Bonsoir, depuis le 15 juin je n'ai plu internet ni télé, ma free est sur l'étape 2 et n'en bouge pas! Un technicien est venu la semaine dernière et m'a dit que c'était free qui avait un problème et qu'il fallait que j'attende 5 jours. Mais depuis plu de nouvelles et ca ne marche toujours pas. Donc je pense résilier et porter plainte parce que au bout d'un moment il faut arrêter de prendre les gens pour des cons ! PS: ils m'ont quand même prit 45€ ce mois ci alors que ça ne marche pas !!