dabri

Problème résolu en deux jours, la Freebox n'était pas en cause, il s'agissait d'un incident ligne, mais je n'en sais pas plus ; l'essentiel était de retrouver la connexion !

oui, merci, j'espère que cela ne prendra pas trop de temps... et surtout que cela sera résolu.

Bonsoir, Depuis 4 jours (le lendemain d'un orage), le chenillard de la freebox est lent, puis rapide... J'ai essayé toutes les manoeuvres, le résultat reste le même ! Téléphoner à Free est quasi impossible (ce soir, on m'a indiqué qu'il y avait un problème technique pour joindre quelqu'un après 20 mn et on m'a dit d'écrire. Malheureusement écrire est impossible : on clique sur nous contacter, on indique ses identifiant et mot de passe et on retombe sur l'écran initial). Bref, j'en ai ma claque en tant que client historique de Free et me demande s'il ne vaut pas mieux pas aller voir ailleurs ! Auriez-vous une idée ? Merci Bonne soirée Daniel