Kamba

Bonjour, Depuis le 13 juin j'ai de gros problèmes de réception sur la télévision et des lenteurs sur Internet. J'ai mis dans mon profil les infos dont je dispose sur ma ligne. Je n'arrive pas à faire de test du type distance, atténuation... car mon numéro n'est pas reconnu sur les sites comme dégrouptest. Les "symptômes" sont des ralentissements lors de la navigation sur Internet et des "freezes" son et/ ou image sur la TV. En journée et en soirée il devient impossible de regarder la télé. J'ai essayé les habituels redémarrages de box et freeplugs mais je n'ai pas touché à ma config matérielle et je n'ai pas l'impression que ce soit la cause. Avez-vous des pistes ou conseils ? Merci.