Abdel69006

Suite et fin du blocage à l'étape 2. Une fin incroyable ! Je suis recontacté le 29/12 pour m'envoyer un technicien afin de procéder au branchement de ma box. J'ai eu le temps de changer deux fois de box entre-temps. On me confirme par mail ma résiliation le 10/01/2018(Souscription le 27/05/2017 !!). Et puis je reçois une autorisation de prélèvement le 06/02/2018 avec un prélèvement le jour même de 49€. Ya vraiment une personne qui dirige cette boite ? C'est quoi ce délire ?

ETAPE 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le samedi 27 mai 2017. ETAPE 2 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique. ETAPE 3 Votre inscription a été validée par Free Optique. ETAPE 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. ETAPE 5 Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis envoyé 09/06/2017 par UPS n° 1Z20V8546850115421 ETAPE 6 Votre connexion est activée.

Salut la compagnie ! C'est moi le fou solitaire qui crie dans le désert : "De la fibre ! Je veux de la fibre !!"... La NASA a des nouvelles de Curiosity quotidiennement (FREE est en dehors du système solaire?!!!). Moi, rien du tout. ORANGE m'a encore pris 60€ pour les chaînes de la TNT. J'ai viré ma ligne mobile free au profit de BOUYGUES et j'ai persuadé 7 personnes de mon entourage d'en faire autant (Pas cool !). Comme dirait Hell Boy : "ça me gonfle !" A bientôt PS : FREE = LIBRE(de ne pas respecter ses clients)

Demain, ça fait 1 mois que j'ai souscris sur le site. PTO ou pas PTO, ça fait quand même 1 mois et j'ai même pas une date. Déjà qu'il y a pas moyen d'avoir NetFlix avec vous, faut se recycler et vivre dans le présent. Je vais essayer de trouver une autre offre concrète pour arrêter de me faire pomper le sang par orange. Vraiment dommage de se foutre autant de la gueule des CONSommateurs...

Bonjour, Après avoir lu tous les post sur ce sujet, je comprends que Free nous laisse poiroter délibérément en attendant que d'autres clients souscrivent également à la fibre histoire de réduire les coûts d'intervention. J'ai pris un demi RTT pour une intervention de 10 min le 7 juin. Le gars me dit que tout est OK (Quand orange est venu installer la fibre, le mec a apporté les box avec lui pour être certain que ça fonctionne). Je reçois mon matériel hier soir et devinez quoi ? Bloqué à l'étape 2 ! Magnifique. Après ce que je viens de lire sur les forums, pas besoin de boule de cristal. Soyez sympa de me raccorder avant les fêtes de fin d'année. Je vous prie d'agréer l'expression de ma sincère irritation ainsi que de mon transit facilité. Bisous.