Matthieu Chaumonteuil

Bonjour, Ma compagne japonaise appelle souvent sa maman (depuis son téléphone portable free) vers le téléphone fixe japonais de sa maman. Le téléphone fixe japonais est inclus dans votre offre : mais les appels fonctionnent très mal... Coupure de téléphone, une des deux personnes n'entend pas l'autre, .... impossible de passer un appel, une seul fois, totalement correctement (sans problème entre deux ; c'est soit coupure régulière, soit soucis de son de la pars d'une personne et donc obliger s'appeler depuis notre ligne fixe Orange). Ce n'est pas une question de réseau, car le réseau chez moi est bien suffisant, et même quand on appelle d'autre part c'est le même soucis Est ce normal ? est ce pour décourager les personnes d'appeler à l'étranger ?