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Free-reseau.fr - Les forums

wdom57

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Messages posté(e)s par wdom57

  1. Bonjour,

    Premièrement, votre débit fibre est très faible (ce n'est pas digne de la fibre)

    Testez voir uniquement avec un pc en ethernet G/B pour voir le résultat sans allumer la TV svp.

    Si votre débit reste le même, contactez Free dans un premier temps ou changer de FAI car pour ma part ce débit n'est pas correct.

    Free donne normalement du 1Gb/s donc vous en êtes loin. La TV vous prend à peu près 50 à 100 Mo/s pour du 4k donc avec le débit que vous avez ce serait normal.

    voici un débit chez un concurent que vous devriez approcher normalement: https://www.speedtest.net/my-result/d/341308463

    Vous avez peut être une soudure défectueuse ou autre à faire controler par Free.

    Cordialement, Wdom57

  2. Bonjour,

    Hettange-Grande (comme la moselle) a été fibré par moselle numérique (orange) et est opérationnel chez Orange, SFR (en cours) ainsi que Bouygue qui arrive.

    https://www.moselle-numerique.fr/arrivee-des-operateurs/

    Pour Free, il n'y a pas de dates encore (ne sont pas pressé) donc si vous voulez la fibre immédiatement il faut changer d'opérateur.

    Cordialement, wdom57

  3. Bonjour,

    Si tu avais déja la fibre avec Orange, Free n'avait qu'a aller au NRO ou armoire de rue (ca depend des villes) et te changer de position (te mettre dans l'armoire Free tout simplement)

    Le reste de l'installation ne change pas (chez toi). 

    Donc soit Free n'a pas encore mis ses équipements en place et la tu ne devrait pas etre éligible chez Free, soit les techniciens ne sont pas compétents.

    Retourne chez Orange si tu peux, ne perd pas de temps avec Free si cela n'avance pas.

    Cordialement, wdom57

  4. Bonjour,

    Je ne me rappelle plus l'adresse mais tu dois la trouver sur le site de Free. Par contre cela fait 2 ans à peu pres que j'ai envoyé le courrier

    en recommandé avec accusé de réception comme préconisé mais a ce jour toujours pas clôturé. J'ai toujours accès. Incroyable...

    Donc si quelqu'un sait pourquoi je suis preneur également car chaque fois en recommandé ca fait cher.

    Cordialement, wdom57

  5. Bonjour,

    La Mini 4 K à le pire des Wi Fi qui ne dépassera pas ce que tu as. Je ne comprend meme pas que Free livre cette bécane avec un abonnement Fibre, indécent...

    Ma fille l'avait prise avec abonnement Fibre et débit Wi Fi de 35 a 40 Mo maxi avec coupure fréquente.

    Retour à l'expéditeur le jour meme avec rétractation puis commande directe chez orange ou la le matos est digne de la Fibre (Du moins pour la mini 4 K)

    Sinon prévoir un routeur Wi Fi a coté ou changer de box.

    Cordialement, wdom57

  6. Bonjour

    Nous sommes dans le NJ et New York et le réseau est présent . La seule chose que je remarque compare aux autres années c’est que le débit a bien baissé .(3 G)

    il y a 2 ans’ on avait du 11 mo en down , l’annee Dernière cela avait déjà baissé un peu et cette année parfois 1 mo voire moins jusqu’a 3 mo

    Cela se dégrade mais je ne sais pas pourquoi. 

    Bonne journee 

    cordialement

     

  7. Bonjour,

    Aux USA, le réseau est: AT&T pour Free.

    J'y vais chaque année, je part vendredi.

    Avec mon Iphone, je n'ai jamais eu de problèmes, c'est automatique en laissant les réglage sur Automatique choix du réseau.

    Ma femme à également, un P8 Lite 2017 et je verrais bien samedi si ok ou pas.

    Fréquence: Iphone 8:

    Bandes 4G FDD 1 - 2100 Mhz, 2 - 1900 Mhz, 3 - 1800 Mhz +, 4 - 1700 Mhz AWS, 5 - 850 Mhz, 7 - 2600 Mhz, 8 - 900 Mhz, 12 - 700 Mhz a, 13 - 700 Mhz c, 17 - 700 Mhz b, 18 - 800 Mhz lower, 19 - 800 Mhz upper, 20 - 800 Mhz, 25 - 1900 Mhz +, 26 - 850 Mhz +, 28 - 700 Mhz, 29 - 700 Mhz d, 30 - 2300 Mhz WCS, 66 - 1700 Mhz 2100 Mhz ext AWS
    Bandes 4G TDD 34, 38, 39, 40, 41

    Bandes 3G

    Fréquences P8 Lite 2017:

    Bandes 4G FDD 1 - 2100 Mhz, 3 - 1800 Mhz +, 7 - 2600 Mhz, 8 - 900 Mhz, 20 - 800 Mhz
    Bandes 3G 5 - 850 Mhz, 8 - 900 Mhz, 2 - 1900 Mhz, 1 - 2100 Mhz
    5 - 850 Mhz, 8 - 900 Mhz, 4 - 1700 Mhz AWS, 2 - 1900 Mhz, 1 - 2100 Mhz

    Il y a quand même plus de fréquences dispo sur l'iphone mais bon...

    Pour ma part je préfère de loin le système IOS qu'Android mais bon, normalement cela devrait fonctionner. Ce doit être un réglage à faire sinon je ne sais pas.

    Je vous tiendrais au courant en fin de semaine.

    Cordialement

  8. Bonjour,

    Après avoir ouvert un ticket au mois de juin, puis passage d'un technicien Free, la ligne avait était rétablie.

    Or depuis le 20/08, c'est la catastrophe. Coupures et désynchronisation régulières, impossible de faire quoi que se soit.

    Ouverture d'un ticket au 3244 puis ils m'ont dit qu'ils s'occupaient de tout, plus besoin de rappeler. Or la c'est de pire en pire, le ticket

    n'est pas clôturé mais pas de nouvelles, pas de rendez vous de pris, rien. Je demande de l'aide à Noreto svp, pourriez vous vous renseigner?

    Merci Cordialement, M Welter

    Ci dessous les images:

    test1.jpg

    test2.jpg

  9. Bonjour,

    Ma fille qui fait des études a un appartement pour cette période.
    Je lui ai pris la Freebox cristal l'année dernière en septembre.

    Voici la question: comme elle ne va plus avoir cours jusqu'en octobre, dois t'on débrancher tout le matériel complètement pendant 4 ou 5 mois environ ou faut il laisser branché le serveur?

    Merci.

    Cordialement, wdom57

  10. Bonjour,

     

    Aujourd'hui, je reçois un sms de Free qui ferme mon ticket incident car problème résolu.

     

    Il est vrai que ma connexion est stable depuis 24 H.

     

    Je ne sais pas ce qu'ils ont fait mais bon, l'essentiel c'est que j'ai à nouveau une connexion stable (pour le moment)

     

    Donc je dirais problème résolu!  :good:

     

    Bon courage à ceux qui galère encore.

     

    Cordialement, wdom57

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