Bonjour
Je suis une nouvelle abonnée : connexion activée et freebox reçues le mercredi 26 avril. le lendemain 27, box bloquée sur l'étape 2, je fais un ticket ; intervention free qui dit pas de problème sur les équipements free et les investigations continuent ; ce matin à mon réveil je constate que la box est passée à l'étape 4 mais quand je suis partie bosser 2h après, elle y était toujours.... je suis patiente et compréhensive, mais on m'a tellement vendu "Free c'est facile tu branches et hop" que du coup je m'énerve un peu à la perspective d'un long weekend du 1er mai sans internet et sans télé....
Quelqu'un pour me rassurer ou m'aider ?
Merci !!!