Soufflot
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Ma box bloque à l'étape 4
Soufflot a répondu à un(e) sujet de Soufflot dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour voici le numéro d'incident S703370632. bonne journée -
Bonjour suite à un changement d'opérateur je passe d'SFR à FREE , j'ai tout bien branché mais là box bloqué à l'étape 4 . J'ai ouvert un ticket d'incident, un technicien Free est venu, il n'a rien trouvé de son côté. apparement c'est dans le boîtier qui appartient à France télécom c'est sûrement mal relié. Combien de temps vais -je devoir attendre pour qu' un technicien FT vienne brancher convenablement . Est ce que Free a fait le nécessaire auprès de FT ? Il n'y a rien d'écrit sur le ticket d'incident. merci de votre aide