Bonjour
j ai résilié mon contrat frère mobile le 13 decembre 2916, cependant Free ne m s pas remboursé le prorata de l abonnement que j ai payé pour le mois de décembre/janvier.
je n ai plus accès à mon compte client, donc je ne sais pas comment faire pour faire une réclamation.
Si vous pouvez me donner la marche à suivre
merci