Jonathan110486
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erreur ELIG_NOK à l'étape 3
Jonathan110486 a répondu à un(e) sujet de Jonathan110486 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour, Je confirme que je suis repassé à l'étape 2 et Internet a été coupé chez moi donc tout devrait se passer normalement.Merci beaucoup -
erreur ELIG_NOK à l'étape 3
Jonathan110486 a posté un sujet dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour, J'ai voulu m'abonner sur internet à l'offre free mini 4k, tout s'est bien passé, mais je suis bloqué à l'étape 3 avec le message d'erreur: Erreur elig_nok possible erreur d'offre. Sachant que j'ai actuellement une offre orange et que ce nouvel abonnement est pris au nom de ma compagne; est ce que le problème ne serait pas lié à ça !? J'essaie de les joindre depuis ce matin mais impossible, service surchargé. Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter, en précisant que je suis pret mettre l'abonnement au nom de ma compagne si nécessaire .