Vieillemarmotte

J'ai rencontré le même PB, Dimanche matin,(8h37 comme signalé par free-reseau.fr). Passage par la TNT, pour la TV Essais de reboot négatifs. Vers 13h30, je vois sur les connexions WIFI que la FreeBox de la voisine fonctionne, donc seule ma ligne est impactée. Appel au robot Free hotline et réception d'un SMS = GAMOT ouvert. Je demande à ma voisine de pouvoir squatter sa WIFI. Ensuite : 12/02/2017 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes. 13/02/2017 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée. 14/02/2017 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution. Appel vers 16h de Free pour fixer un rendez-vous. 15/02/2017 Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 10h00 et 12h00. Le technicien, sympa, est arrivé un peu avant 11H. FreeBox Serveur HS.Il contacte Free pour me commander un nouveau serveur. "Possible avant la fin de semaine". 19h36, courriel de Chronopost : Cher(e) Client(e), Chronopost vous informe que votre envoi n° FW000xxxxxxFR expédié par FREE vient d'être pris en charge par nos services. Il sera disponible le 16/02/2017 à partir de 13h00 dans le relais pick-up sélectionné. Donc 4 jours ouvrés pour remplacer mon vieux serveur r1 de mai 2011 par un nouveau.