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thesouthman

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Tout ce qui a été posté par thesouthman

  1. Bonsoir, J'ai résilié mon abonnement Free internet le 3 janvier. Le matériel a bien été retourné. J'ai deux questions : sommes nous informés de la bonne réception du matériel de la part de Free ? Vont-ils rembourser au prorata le montant de la facture du mois de janvier ? Résiliation au 3 janvier mais facture du mois de janvier plein tarif... Aussi, je n'ai toujours pas reçu la facture de résiliation. Quand l'envoient ils ? Merci beaucoup, Florian
  2. Bonsoir, Désolé pour la réponse tardive. Oui, depuis plusieurs jours il n'y a plus de souci avec cette étape 4. Bon, encore quelques déconnexions/pertes de synchro quotidiennes par contre. Pour ce qui est du freeplug, avez-vous la possible de savoir quel est celui qui pose problème ? Je pense avoir ma petite idée mais je souhaite avoir confirmation. D'ailleurs, l'un des mes trois freeplug émet un bruit assez strident, type sifflement aigu.
  3. Bonsoir, Fraîchement inscrit sur le forum, je me permets de vous contacter pour vous faire part depuis plusieurs jours voire semaines du cas de loop sur l'étape 4 (la recherche DHCP) au niveau de la Freebox. Les redémarrages à froid comme à chaud ni font rien, c'est complètement instable et random. Depuis ma souscription dans mon nouvel appartement je subis un nombre incalculable de désynchro quotidiennes (switch entre étape 2 et 3) et maintenant l'étape 4 qui s'y invite. Pour information, (et pour tous ces problèmes évoqués ci-dessus) j'ai déjà testé sur la DTI : idem. Je n'ai qu'une seule prise téléphonique. Autre point concernant les désynchro : déjà trois tickets ouverts avec le support de Free. Un technicien s'est même rendu à mon domicile mais... j'en suis toujours au même point. C'est aussi.. médiocre en VDSL qu'en ADSL2+. Je sais, la réponse qui va suivre est facile mais : quelqu'un ici saurait me dire quoi faire ? Bonne soirée.
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