Christophe86

Bonjour, Je suis en colère après Free, ce message est un coup de gueule. 1 mois avant d'avoir un technicien, après les déconnections intempestives depuis des semaines, plus rien depuis plusieurs jours "vérifier branchement xdsl", prise changées, câble adsl, déplacement de la freebox. Ma patience à des limites. Et le technicien va dire que tout est ok à la maison, donc gamot à FT, je sens que la galère n'est pas fini. Voilà c'est mon coup de gueule. Désolé

Bonjour, j'ai ouvert un ticket auprès de Free le 30 avril pour des pertes fréquentes de débit. Je passe régulièrement de 5 mégas à moins de 1 mega. Il faut rebooter tous les jours la box pour revenir à 5 mega. Free me prévient il y a 1 semaine qu'un technicien vient le 1 juin (1 mois après mon ticket). Et surprise, depuis hier matin elle tourne en boucle étape 2. J'ai bien sur appelé la hotline qui me confirme qu'il m'envoi un technicien le 1 juin. J'ai vérifié tous les branchement et changer de prise telephone ( j'en ai trois). Brancher un autre modem pour voir si il accroche l'adsl, il n'y a rien à faire. Le dslam (max86) n'a pas eu de problème récemment. J'ai l'impression que ma ligne a etait désactivé par FT! Donc plus de Tv , telephone , ni internet . La galère! Est ce que quelqu'un sur le forum à moyen de vérifier d'où peu venir le problème ? Merci pour vos éventuels contributions à mon problème.