[Pour commencer à comprendre (?)]

Ça n'est pas une question de propriété, mais de relation client-fournisseur.

Si j'ai choisi Free parmi d'autres FAI, c'est parce que je les croyais plus près de mes préoccupations.
L'information fournie à un client est indispensable à une bonne relation.
Free n'a pas jugé utile de me signaler que je changeais d'IP: je le regrette et ne manquerai pas de leur rappeler.

[Pour commencer à comprendre (?)]

Bonjour Chre,

Je sais que free-reseau.fr est indépendant de Free et n'est constitué que de bénévoles, que je remercie.

Mais je persiste et signe: Free aurait du m'informer des modifications intervenues sur mon IP.

Cordialement

[Pour commencer à comprendre (?)]

Bonsoir Chre,

Il semble que tout soit rentré dans l'ordre:

Adresse IP V4 :		82.64.xx.xx
Adresse IP V6 :		2a01:e0a:18f:xxxx::1
Reverse :		82-64-xx-xx.subs.proxad.net
Equipement :		IPV4-IPV6 (IPV4-IPV6)
Modem :		inconnu
Inscription :		20 février 2021 à 23:05
IP actuellement :		82.252.xxx.xxx

 

Etat de ma ligne
Dernier test terminé à 23h17 (aujourd'hui)

Désactiver le service
Etat de votre Freebox sur le site : OUI

 

Il n'y a que le Modem (ma box?) qui reste inconnu. Je verrai demain.

Un grand merci pour cette aide que Free aurait pu (ou du) m'accorder.

Cordialement

 

[Pour commencer à comprendre (?)]

Bonjour,

Je souhaite mettre ma ligne sous surveillance pour des pb de resynchronisation trop fréquentes de ma box (3 à 6 fois/jour).

Ma ligne indique:

Adresse IP :		88.182.xx.x
Reverse :		ago50-1_migr-88-182-xx-x.fbx.proxad.net
Equipement :		ago50-1 (xDSL)
Modem :		Freebox Delta
Inscription :		30 aout 2016 à 19:33
IP actuellement :		82.64.xx.xx

et:

Dernier test terminé à 08h47 (aujourd'hui)

/!\ Pas de synchro /!\ depuis 4 heures 49 minutes

Désactiver le service
Etat de votre Freebox sur le site : OUI

1°) A quoi correspondent "Adresse IP" et "IP actuellement"?

2°) J'ai cherché un peu partout sur free-reseau.fr, et n'ai pas compris pour quelle raison s'affichait /!\ Pas de synchro /!\

 

Sur ma box, j'ai bien automatisé la synchronisation en VDSL2, désactivé la 4G et attendu 1 nuit.

Qu'est-ce que j'ai raté dans l'histoire?

Merci d'avance pour vos lumières