Re,
Ce matin, j'ai essayé le service visio pour prendre des nouvelles. Cela permet peut être d'avoir des personnes un peu plus proche car la persones se trouvait à Colombes et pas on ne sait où.
Pour le problème sur Marcoussis, il semblerait qu'il faille remplacer une carte au niveau de DSLAM.
OK Super mais là surprise ....... pas de pièce de rechange. Nécessité de commander la pièce, la recevoir, voir dispo d'un tech (ou sous traitant), ..... installation et peut être qu'un jour cela remarchera.
Chapeau la gestion des appro.
Toutefois, il relance les services techniques pour les affoler un peu (ce qui n'a jamais été le cas lors de mes derniers appel).
Wait and see. Je relance semaine prochaine.
Ceux qui ont le même pb sur Marcoussis. Allez y faites vous plaisir en les appelant. mais utiliser le service Face to Face, j'ai l'impression que c'est plus efficace et le 3244