bonjour,
je suis moi aussi bloqué a l'étape 3 pour raison : Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 11 juillet 2016 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 1****/****
suite a une demande de déménagement dns un logement neuf . France telecom devait me contacter pour prendre rdv pour la création de ligne si j'avais bien tout comprit de ce que m'a dit votre collègue mais e n'ai eu aucun appel !!
Ne me faite vraiment pas regretter mon suivi d'abonnement avec vous..
mais ce que je comprend pas c'est que les autres étapes jusqu'à 6 on été validé ?! bizard non ? et quand j'appel la hotline sa me dit rien !
pouvez vous m'aider ?
merci par avance