davmeaux

après le passage d'un technicien vendredi - plus rien depuis 2 jour!! même pas 2 mega!! service SAV FREE c'est une catastrophe !!!!

bonjour hier ma box a affiché l'heure mais le débit est très très faible à peine 2 mega donc inexploitable le problème vient de la ligne je pense et ça commence sérieusement m'énerver d'attendre!! en pleine coupe d'Europe - youpi!!!

Bonjour Noreto je vous remercie pour la réponse j'ai entendu que jeudi il y a eu une grosse panne chez réseau fixe de free qui a touché près de 600 dsalm, je pense que c'est lie à ca en tout ca je suis parti avec ma box chez mon voisin pour la tester- ca bien avancé jusqu'à niveau 6 et après erreur 80 ce qui prouve que le problème vient de ma ligne et pas de la box avez vous les infos si ma nra a été touché jeudi 23/06?

Bonjour à tous Merci de m'aider car ma box ne fonctionne plus depuis 24 heure! bloque à l'étape 2-3!! ticket incident est ouvert ce matin- mais rien de précis - ou c'est ma ligne ou c'est la box, je n'en sais rien merci d'avance pour votre conseil