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J'ai quitté Orange qui m'avait fibré l'an dernier pour retrouver free que j'appréciais il y a quelques années. Quelle désillusion... La freebox tv (pop player) est absolument catastrophique. Décalage énorme entre image et son, tv qui bug très régulièrement (comme si je n'avais pas assez de débit...) juste une honte. Ça fait 2 mois que j'ai repris chez eux et je me tâte déjà à repartir tellement c'est ridicule de proposer un service aussi mauvais. Empiler les offres c'est bien sympa mais sincèrement je préfère ne pas avoir Amazon tv mais pouvoir avoir le service de base.

Peut-être est-ce lié à l'audience du forum free-reseau, sans doute relativement petite par rapport à d'autres ? Et oui, il semble aussi qu'il n'y a pas qu'ici que les Corps ont disparus, c'est vrai sur d'autres forums je crois, mais aussi dans les newsgroups proxad.net où ils se font très rares voirs inexistants (sauf messagerie et pages persos car c'est le seul support officiel). Il y a peut être eu des consignes pour limiter ou empêcher ça, c'est toujours difficile pour une entreprise de laisser des salariés agir en autonomie et c'est bien dommage :)

Bonsoir, peut être qu'ils se faisaient "allumés" en voulant rendre service , ou alors leurs nouvelles procédures les y interdisent, effectivement bien dommage!

On se demande bien pourquoi d'ailleurs Il fût un temps où noreto officiait quotidiennement puis quelques autres et depuis quelques temps plus personne, il serait bien de savoir pourquoi les Corps ne viennent plus Ici Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Pas ici en tout cas. Il n'y a plus de Corp Free (personne travaillant pour Free) qui passe sur ce forum. Oui, tout à fait, merci :)

Bonjour Mecano91, oui et ça commence à faire long, je n'avais pas ce problème en ADSL avec cette même freebox révolution.

Les pb de droits sont courant chez Canal et pas seulement avec l'ADSL mes parents y on eu le droit régulièrement avec le cube et moi cet été avec ma carte seule tnt pour deuxième décodeur l'assistance m'affirmait même que c'était normal que je devais racheter une carte qu'elle n'était valable qu'un ans Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Bonjour Chre et merci pour cette précision en espérant que l'assistance Free me lise. si j'arrive à obtenir + d'infos je vous tiens au courant si ça peut intéresser certains membre.

Bonjour @Gilou Ici c'est un forum communautaire d'entraide composé de bénévoles et de clients Free comme toi, pas le SAV officiel de Free

Bonsoir et merci pour votre réponse, fidèle de chez free depuis de nombreuses années c'est le deuxième incident (le premier collectif ) que j'ai eu. Pour le premier incident cela c'était plutôt bien passé puisque vous m'aviez donné un délai que nous avions respecté avec une intervention positive, je dois franchement vous dire que cette fois-ci j'accepte moins car pas de délai et des explications plutôt vagues suivant vos différents collègues. Je pense que quelques renseignements techniques de niveau1 voir niveau 2 seraient les bienvenus lorsqu’on les demande par téléphone pour le client. Je d

Le mail de l'invitation au resto est de lui. Pourtant ça ne vient pas de Linkedin... Autrement le bloc de caractères dans la source, c'est le corps du msg encodé en base64. Mais même en le décodant, je n'y trouve pas mon adresse.

Les problèmes de droits avec Canal sa arrive souvent et pas seulement avec free Mes parents on du batailler plusieurs fois avec eux pour le cube et moi j'ai passer plusieurs jours à faire refonctionner ma carte seule pour la tnt en étant balade entre les services et les différents numéros tout ça pour qu'au final l'un d'eux finissent par me dire que les chaînes sur lesquels je patientait depuis des heures pour recharger les droits comme indiqué sur leur site Internet n'etaient pas les bonnes puisque c'était une carte tnt Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk